住客点评>>
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好评住的很随意,房间比较大,除大床外有一中式榻,让房东加床单被子就变成单人床了,正好儿子...
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好评挺好的,洗漱用品也很好,老板人也很好
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好评计划了很久,要带着父母来云南旅游。到丽江时很担心老人是否适应高原。住进花间雅居,让我...
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好评首先非常抱歉,现在才来评价,环境非常好,服务态度也很好,离古城玩的地方都很近,很方便...
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好评该客栈应该属三星标准,离坐车的地方较远,个人感觉性价比不是很高,有些贵,但客栈老板...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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丽江花间雅居客栈交通指南
- 距离机场约30公里,车程约半小时
- 距离火车站约15公里,车程约15分钟.。
- 至古城中心四方街约1公里,步行10分钟。
- 至木府步行8分钟。
- 至七一街主街步行1分钟。
- 至五一街主街步行4分钟。